Yleiset sopimusehdot

1. Johdantovaiheen määräykset

1.1. Nämä yleiset sopimusehdot (jäljempänä ”Ehdot”) sääntelevät sopijapuolten keskinäisiä oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka syntyvät myyjän ja toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön (jäljempänä ”Ostaja”) välillä verkkokaupan kautta solmittavan kauppasopimuksen (jäljempänä ”Sopimus”) yhteydessä tai sen perusteella.

1.2. Myyjän tunnistus- ja yhteystiedot:

• Etu- ja sukunimi: Jiří Šikola
• Toimipaikka: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Tšekin tasavalta
• IČO (yritystunnus): 19812051, DIČ (ALV-tunnus): CZ9704133703
• En ole arvonlisäverovelvollinen Tšekin tasavallassa. Olen tunnistettu henkilö (identifioitu henkilö) EU-transaktioissa.
• Rekisteröinti: Tanvaldin kaupunginviraston elinkeinorekisteriin merkitty luonnollinen henkilö
• Sähköposti: info@resmath.com
• Puhelin: +420 605 551 004 (jäljempänä ”Myyjä”).

1.3. Verkkokauppaa ylläpitää Myyjä verkkosivustolla (jäljempänä ”Verkkosivusto”).

1.4. Näistä Ehdoista poikkeavista määräyksistä voidaan sopia kauppasopimuksessa. Kauppasopimuksen poikkeavat määräykset ovat ensisijaisia näihin Ehtoihin nähden.

1.5. Jos Ostaja on luonnollinen henkilö, joka solmii Sopimuksen elinkeinotoimintansa tai itsenäisen ammatinharjoittamisensa ulkopuolella, häneen sovelletaan kuluttajansuojasäännöksiä (jäljempänä ”Kuluttaja”).

2. Sopimuksen kohde ja digitaalinen sisältö

2.1. Sopimuksen kohteena on digitaalisen sisällön – digitaalisten oppimateriaalien (jäljempänä ”digitaalinen sisältö” tai ”Materiaalit”) – toimittaminen maksua vastaan. Digitaalista sisältöä ei toimiteta fyysisellä tietovälineellä, vaan ainoastaan sähköisesti (ladattavana tiedostona tai verkko-oikeuden muodossa).

2.2. Materiaalit ovat saatavilla eri kieliversioina, ja niitä voidaan tarjota Verkkosivustolla eri valuutoissa.

2.3. Myyjä ilmoittaa Ostajalle, että digitaalisen sisällön asianmukainen toiminta edellyttää tavanomaisia laitteisto- ja ohjelmistovarusteita (esim. PDF-lukijaa, päivitettyä verkkoselainta ja vakaata internetyhteyttä).

3. Tilaus ja sopimuksen solmiminen

3.1. Materiaalien ostaminen ei vaadi rekisteröitymistä. Ostaja tekee ostoksen suoraan Verkkosivuston käyttöliittymän kautta lisäämällä Materiaalit sähköiseen ostoskoriin ja täyttämällä yhteystiedot.

3.2. Ennen tilauksen lähettämistä Ostajalla on mahdollisuus tarkistaa ja muuttaa tilaukseen syöttämiään tietoja.

3.3. Ostaja lähettää tilauksen klikkaamalla painiketta, jossa on teksti ”Tilaa maksuvelvollisuudella” (tai vastaava muotoilu). Myyjä pitää tilauksessa ilmoitettuja tietoja oikeina.

3.4. Sopimus katsotaan solmituksi sillä hetkellä, kun Ostaja saa ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen Myyjän vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta. Näiden Ehtojen nykyinen versio on tämän sähköpostiviestin liitteenä.

4. Hinta ja maksuehdot

4.1. Kaikki Verkkosivustolla ilmoitetut digitaalisen sisällön hinnat ovat lopullisia hintoja ja sisältävät kaikki sovellettavat verot ja maksut (mukaan lukien ALV:n, jos Myyjä on verovelvollinen kyseisellä lainkäyttöalueella). Hinnat ovat voimassa niin kauan kuin ne ovat näkyvissä Verkkosivustolla.

4.2. Ostaja voi maksaa Materiaalien hinnan käteismaksuttomasti seuraavilla tavoilla:

• WooPayment-maksunvälityspalvelun kautta (korttimaksu, Apple Pay, Google Pay jne. maksunvälityspalvelun kulloisenkin tarjonnan mukaan).

4.3. Digitaalisen tuotteen luonteen vuoksi (välitön toimitus) vaaditaan täysi ennakkomaksu. Maksun vastaanottamisen jälkeen Myyjä toimittaa Ostajalle tositteen (laskun) sähköisessä muodossa Ostajan sähköpostiosoitteeseen.

5. Digitaalisen sisällön toimitus

5.1. Digitaalinen sisältö toimitetaan Ostajalle ilman aiheetonta viivästystä sen jälkeen, kun koko kauppahinta on suoritettu Myyjän tilille.

5.2. Toimitus tapahtuu lähettämällä yksilöllinen latauslinkki Ostajan sähköpostiosoitteeseen tai mahdollistamalla lataus suoraan Verkkosivuston käyttöliittymässä maksun suorittamisen jälkeen.

5.3. Digitaalinen sisältö katsotaan toimitetuksi sillä hetkellä, kun Ostajalla on mahdollisuus käyttää sitä (esim. lähettämällä sähköposti, joka sisältää toimivan latauslinkin).

6. Peruuttamisoikeus (TÄRKEÄ HUOMAUTUS)

6.1. Tšekin tasavallan siviililain nro 89/2012 Coll. pykälän 1837 kohdan l) mukaisesti Kuluttaja ei voi peruuttaa sopimusta sellaisen digitaalisen sisällön toimittamisesta, jota ei toimiteta fyysisellä tietovälineellä, jos täyttäminen on alkanut Kuluttajan nimenomaisella ennakkosuostumuksella ennen peruuttamisajan (14 päivää) päättymistä.

6.2. Ennen tilauksen lähettämistä (esim. rastittamalla asianomaisen ruudun) Ostaja antaa nimenomaisen suostumuksensa siihen, että digitaalinen sisältö asetetaan hänen saatavilleen välittömästi maksun jälkeen eli ennen Sopimuksen peruuttamista koskevan 14 päivän määräajan päättymistä.

6.3. Ostaja on tietoinen siitä, että antamalla tämän suostumuksen hän menettää oikeutensa peruuttaa Sopimus ilman syytä. Ilman tämän suostumuksen antamista digitaalisen sisällön välitöntä toimitusta koskevaa Sopimusta ei voida solmia.

7. Tekijänoikeus ja lisenssisopimukset

7.1. Kaikki myytävät digitaaliset materiaalit ovat Myyjän (tai kyseisten tekijöiden) tekijänoikeuden suojaamia.

7.2. Henkilökohtainen lisenssi: Ostamalla digitaalista sisältöä Ostaja (luonnollinen henkilö) saa toistaiseksi voimassa olevan, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman lisenssin käyttää sitä yksinomaan omiin henkilökohtaisiin tarpeisiinsa ja koulutukseensa.

7.3. Institutionaalinen lisenssi (koulut ja organisaatiot): Jos Materiaalit tilaa organisaatio (esim. koulu), sovelletaan sääntöä ”1 lisenssi = 1 käyttäjä (esim. opettaja)”. Jos Materiaalia käyttää useampi opettaja samassa instituutiossa samanaikaisesti, on ostettava vastaava määrä lisenssejä.

7.4. Nimenomaiset kiellot: Ilman Myyjän etukäteistä kirjallista suostumustassa on ankarasti kiellettyä:

• Jälleenmyydä, vuokrata tai muuten kaupallisesti hyödyntää Materiaaleja millään tavalla.
• Jaella Materiaaleja julkisesti saatavilla verkoissa (jakaminen internetissä, tiedostonjakopalveluissa jne.).
• Puuttua Materiaalien sisältöön tai poistaa niistä suojaominaisuuksia tai tekijöiden nimiä.

8. Virhevastuu ja reklamaatiot

8.1. Virhevastuuta koskevat oikeudet ja velvollisuudet määräytyvät Tšekin siviililain sovellettavien säännösten mukaisesti (erityisesti pykälä 2389a ja sitä seuraavat pykälät digitaalisen sisällön osalta).

8.2. Myyjä vastaa siitä, että digitaalinen sisältö on virheetöntä silloin, kun se asetetaan saataville (se on täydellistä, vastaa Verkkosivustolla olevaa kuvausta ja toimii).

8.3. Jos digitaalisessa sisällössä on virhe (esim. latauslinkki ei toimi, tiedosto on vioittunut tai sisältö ei olennaisilta osiltaan vastaa kuvausta), Ostaja voi tehdä reklamaation sähköpostitse osoitteeseen: info@resmath.com. Sähköpostiviestissä Ostaja ilmoittaa virheen kuvauksen sekä tilauksen tunnistetiedot (tilausnumero, sähköposti).

8.4. Ostaja voi vaatia:

• Virheettömän digitaalisen sisällön asettamista saataville (virheen korjaamista).
• Kohtuullista hinnanalennusta kauppahinnasta.
• Sopimuksen purkamista (jos virhe on olennainen eikä Myyjä korjaa sitä kohtuullisessa ajassa).

8.5. Myyjä käsittelee reklamaation ilman aiheetonta viivästystä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa sen jättämisestä. Ostajalle ilmoitetaan tuloksesta sähköpostitse.

8.6. Myyjä ei vastaa digitaalisen sisällön suorittamisen tai lataamisen epäonnistumisesta, joka johtuu yhteensopimattomasta laitteistosta, vanhentuneesta ohjelmistosta tai Ostajan puolella olevasta internetyhteyden häiriöstä.

9. Henkilötietojen suoja

9.1. Myyjä käsittelee Ostajan henkilötietoja Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) mukaisesti.

9.2. Henkilötietoja (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, laskutusosoite) käsitellään yksinomaan Sopimuksen täyttämiseksi (tilausten käsittely, digitaalisen sisällön toimitus) sekä Myyjän lakisääteisten kirjanpito- ja verovelvoitteiden täyttämiseksi.

9.3. Täydelliset tiedot siitä, miten henkilötietoja käsitellään, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitä oikeuksia Ostajalla on, on kuvattu yksityiskohtaisesti erillisessä Tietosuojaseloste-asiakirjassa [Lisää tähän hyperlinkki selosteeseen], joka on saatavilla Verkkosivustolla.

10. Tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisu ja sovellettava laki (Kansainväliset liitännäiset)

10.1. Kaikkiin Myyjän ja Ostajan välisiin sopimussuhteisiin sovelletaan Tšekin tasavallan lainsäädäntöä, erityisesti siviililakia ja kuluttajansuojalakia.

10.2. Tšekin lain valinta kohdan 10.1 mukaisesti ei evää Kuluttajalta, jonka vakinainen asuinpaikka on toisessa Euroopan unionin jäsenvaltiossa, sitä suojaa, joka hänelle taataan hänen oman maansa lainsäädännön ehdottomilla säännöksillä, joista ei voida poiketa sopimuksella (Rooma I -asetuksen 6 artiklan mukaisesti).

10.3. Tšekin tasavallan tuomioistuimet ovat toimivaltaisia ratkaisemaan mahdolliset oikeudelliset riidat.

10.4. Tuomioistuimen ulkopuolinen ratkaisu: Jos Kuluttajan ja Myyjän välille syntyy riita, jota ei voida ratkaista yhteisymmärryksessä, Kuluttaja voi toimittaa ehdotuksen tuomioistuimen ulkopuolisesta riidanratkaisusta sille osoitetulle kuluttajariitojen ulkopuoliselle riidanratkaisuelimelle, joka Tšekin tasavallassa on:

• Tšekin kauppatarkastuslaitos (Česká obchodní inspekce – ČOI), Keskustarkastusosasto – ADR-osasto, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, verkkosivusto: adr.coi.cz.

10.5. Toisessa EU:n jäsenvaltiossa asuvat kuluttajat voivat käyttää Euroopan komission perustamaa verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ODR-foorumi) osoitteessa http://ec.europa.eu/consumers/odr/ riitojen ratkaisemiseksi.

11. Loppumääräykset

11.1. Myyjä arkistoi Sopimuksen, mukaan lukien nämä Ehdot, sähköisessä muodossa, eikä se ole julkisesti saatavilla.

11.2. Nämä Ehdot ovat nähtävillä Verkkosivustolla, mikä mahdollistaa niiden arkistoinnin ja tulostamisen Ostajan toimesta (Ehdot voidaan esim. tallentaa PDF-muodossa tai tulostaa).

11.3. Myyjä voi muuttaa tai täydentää näiden Ehtojen tekstiä. Tämä määräys ei vaikuta oikeuksiin ja velvollisuuksiin, jotka syntyivät Ehtojen edellisen version voimassaolon aikana.

11.4. Jos jokin näiden Ehtojen määräys on tai siitä tulee pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton, pätemätön määräys korvataan määräyksellä, jonka tarkoitus on mahdollisimman lähellä pätemätöntä määräystä. Yhden määräyksen pätemättömyys ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

11.5. Nämä yleiset sopimusehdot tulevat voimaan ja astuvat voimaan sinä päivänä, jona ne julkaistaan Verkkosivustolla.